Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions générales d'utilisation (les « CGU ») encadrent l'accès et l'usage du service saisir.ai · le site web (saisir.ai) et les applications mobiles iOS et Android (ensemble, le « Service »). Elles forment un contrat entre toi (l'« Utilisateur ») et l'éditeur. En utilisant le Service, tu acceptes ces CGU.

Le Service est édité par Baptiste Hediard, auto-entrepreneur (France · SIREN 980 620 314). Directeur de la publication · Baptiste Hediard. Contact · baptiste@saisir.ai.

Le site web est hébergé par Vercel Inc. (USA, certifié RGPD via le Data Privacy Framework). Les données de compte et de progression sont hébergées par Supabase (région Francfort, Union européenne). Les applications mobiles sont distribuées via l'App Store d'Apple et Google Play. Détail des sous-traitants dans la politique de confidentialité.

L'utilisation du Service vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si tu n'es pas d'accord, n'utilise pas le Service.

Les CGU peuvent évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement significatif, tu en es informé (par email ou via le Service) et la poursuite de l'utilisation vaut acceptation de la version à jour.

saisir.ai est une plateforme de micro-learning pour comprendre l'IA et les agents IA · modules interactifs, glossaire, un « Run » quotidien, un parcours personnalisé, et une progression gamifiée (XP, badges, séries). Le Service est fourni à des fins pédagogiques et informatives.

Le Service peut évoluer · des fonctionnalités peuvent être ajoutées, modifiées ou retirées à tout moment pour faire vivre le produit.

• CompteCertaines fonctionnalités nécessitent un compte (création par email/mot de passe ou via Google). Un mode invité limité est proposé pour le Run, sans compte.
• ExactitudeTu t'engages à fournir des informations exactes et à les tenir à jour.
• Sécurité du compteTu es responsable de la confidentialité de tes identifiants et des actions réalisées depuis ton compte. Préviens-nous sans délai en cas d'usage non autorisé.
• Âge minimumLe Service est accessible à partir de 15 ans. En dessous de 15 ans, l'accord préalable d'un titulaire de l'autorité parentale est requis.

Le Service est aujourd'hui gratuit. Des fonctionnalités ou abonnements payants pourront être proposés à l'avenir. Les clauses ci-dessous s'appliqueront dès l'ouverture de telles offres.

• Prix et paiementLes prix seront affichés en euros, toutes taxes comprises, avant tout achat. Les achats réalisés dans les applications mobiles sont traités par l'App Store (Apple) ou Google Play selon leurs propres conditions et moyens de paiement.
• Droit de rétractation (consommateurs)Pour un contenu ou service numérique, tu disposes d'un délai de rétractation de 14 jours. Toutefois, si tu demandes expressément l'accès immédiat au contenu et reconnais renoncer à ce droit (cas usuel d'un abonnement numérique), la rétractation ne peut plus s'exercer une fois l'exécution commencée.
• Reconduction et résiliationLes conditions de durée, de reconduction et de résiliation d'un éventuel abonnement seront précisées au moment de la souscription.

Les contenus du Service ont une visée pédagogique et informative. Ils ne constituent pas un conseil professionnel (juridique, financier, fiscal, technique ou autre) et ne remplacent pas l'avis d'un professionnel qualifié.

Certaines démonstrations s'appuient sur des modèles d'IA générative, qui peuvent produire des réponses inexactes, incomplètes ou inventées (« hallucinations »). Garde un regard critique et vérifie toute information avant de t'en servir. Les entreprises, personnes et situations utilisées dans les exemples (par exemple « Maisons&Mobilia ») sont fictives.

Le Service, sa structure, ses textes, modules, visuels, illustrations, code source, marques et logos (notamment « saisir.ai ») sont protégés et restent la propriété de l'éditeur ou de ses partenaires.

Tu bénéficies d'un droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable, limité à une utilisation personnelle et pédagogique du Service. Sont notamment interdits · la copie, la revente, la rediffusion, l'extraction massive ou automatisée (scraping), et toute exploitation commerciale non autorisée.

Lorsque tu saisis du texte dans le Service (par exemple un prompt dans une démonstration), tu en restes responsable et tu garantis qu'il ne porte atteinte à aucun droit de tiers ni à la loi. Tu concèdes à l'éditeur une licence limitée, le temps nécessaire au fonctionnement du Service (traitement, affichage, sauvegarde de ta progression).

Tu t'engages à ne pas soumettre de contenu illicite, trompeur, diffamatoire, ou contenant des données personnelles sensibles ou celles de tiers sans autorisation.

Tu t'engages à ne pas ·

• détourner le Service de sa finalité pédagogique ou en faire un usage illégal ;
• tenter d'accéder sans autorisation à des comptes, données ou systèmes, ni porter atteinte à la sécurité du Service ;
• contourner les limites techniques (quotas, limitation de débit), automatiser les requêtes, scraper, ou rétro-concevoir le Service ;
• perturber, surcharger ou dégrader le fonctionnement du Service ;
• partager ton compte ou usurper l'identité d'un tiers.

Le Service est fourni « en l'état » et selon sa disponibilité. L'éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer son bon fonctionnement, sans garantir une disponibilité continue ni l'absence d'erreurs. Des interruptions (maintenance, mises à jour, incidents, dépendances tierces) peuvent survenir.

L'éditeur est tenu d'une obligation de moyens. Dans les limites permises par la loi, il ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, ni des décisions ou actions prises sur la base des contenus pédagogiques ou des réponses générées par l'IA.

Rien dans ces CGU n'écarte ni ne limite les garanties légales et droits dont tu bénéficies en tant que consommateur (notamment la garantie légale de conformité), ni la responsabilité qui ne peut être limitée par la loi.

Le traitement de tes données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité, conforme au RGPD. Tu y trouves les données collectées, leurs finalités, les sous-traitants, les durées de conservation et la façon d'exercer tes droits.

Le Service s'appuie sur des services tiers (par exemple Google pour la connexion, les modèles d'Anthropic pour certaines démonstrations) et est distribué via l'App Store et Google Play. Ton usage de ces services est aussi soumis à leurs propres conditions.

Pour les applications iOS · ces CGU te lient à l'éditeur, et non à Apple. Apple n'est pas responsable de l'application ni de son support, et n'offre aucune garantie sur celle-ci. Apple et ses filiales sont tiers bénéficiaires de ces CGU et peuvent en demander l'application à ton égard.

Les CGU s'appliquent pendant toute la durée d'utilisation du Service. Tu peux cesser de l'utiliser et demander la suppression de ton compte à tout moment en écrivant à baptiste@saisir.ai. À la suppression, tes données sont effacées dans les conditions prévues par la politique de confidentialité.

L'éditeur peut suspendre ou résilier l'accès en cas de manquement aux présentes CGU ou d'usage abusif, après information lorsque c'est possible.

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de différend, nous t'invitons à nous contacter d'abord à baptiste@saisir.ai pour rechercher une solution amiable.

Pour un litige de consommation lié à une offre payante, tu pourras recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français sont compétents. En tant que consommateur, tu peux notamment saisir la juridiction de ton lieu de domicile.

Baptiste Hediard · auto-entrepreneur · France · SIREN 980 620 314
baptiste@saisir.ai